Bel ons op 0521-854800 of mail naar info@hometeam.nl

Inloggen derden portal

Huurders van SWZ enthousiast bij oplevering Onderhoud op verzoekwoningen door HomeTeam!

Het was een gezellige bijeenkomst vorige week woensdagmiddag in de koffieruimte van de Kamerledenlaan in Zwolle. De aanleiding van dit koffiemoment was de afronding van het Onderhoud op Verzoek project dat HomeTeam in opdracht van Woningcorporatie SWZ heeft uitgevoerd. SWZ wilde de bewoners van de Kamerledenlaan in de gelegenheid stellen hun bevindingen met de medewerkers van HomeTeam en SWZ te delen.

De mensen waren erg enthousiast, niet alleen over het resultaat van de renovatie en de uitvoering daarvan maar ook over de vakkundigheid van de vakmannen. Er waren een paar punten van aandacht waar wij bij een volgend project zeker rekening mee gaan houden. Verder werden er door een aantal bewoners nog een aantal opleverpunten gemeld, met een aantal van hen werd direct een afspraak gemaakt om deze te herstellen, de overige worden zo snel mogelijk hersteld.

Bij dit soort projecten werkt HomeTeam altijd met een vaste voorman, hij is het vaste aanspreekpunt voor de huurders en heeft een goed overzicht van wat er speelt. Dit werkt twee kanten op, door de bewoners wordt het als zeer prettig ervaren dat zij goed op de hoogte worden gehouden van het verloop van de werkzaamheden en dat de voorman altijd aanspreekbaar is. Voor HomeTeam is het goed dat de lijnen met de huurders kort zijn, vragen van bewoners kunnen gelijk beantwoord worden en eventuele klachten worden snel opgelost. Dit leidt tot tevreden huurders.  

Wij zijn ons ervan bewust dat niet alleen het leveren van goed vakmanschap van belang is maar dat oprechte aandacht voor bewoners en een goede communicatie evengoed belangrijk zijn. Bewoners goed voorbereiden door heldere informatie, huisbezoeken en een vast aanspreekpunt is niet alleen prettig voor bewoners maar ook voor de corporatie. 

    

     

                                  Wanneer HomeTeam?

                                                Als klanttevredenheid en vakmanschap voorop staan.

                                                                                                       
                                                                                  Bij HomeTeam zijn we helemaal thuis in onderhoud. Door heel Noord-Nederland onderhouden we

                                                                                  woningen van dak tot fundering en van binnen en buiten. We zijn in staat uw vastgoed in optimale

                                                                                  staat te brengen en te houden. Waarbij individueel maatwerk en een tevreden bewoner altijd voorop staan. 

                                                                                  Lees meer 

                                                 

                                                                  Reparatieonderhoud

                                                                  Mutatieonderhoud

                                                                  Planmatig onderhoud

                                                                  Communicatie met huurders

                                                                                                                                                                                                                                               

sitemap | contact hoger in Google dotsolutions